Última atualização: 12 de junho de 2026
Esta Política descreve como a GGD Performance trata dados pessoais na plataforma Pertinho, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O estabelecimento de saúde contratante é o controlador dos dados de seus pacientes e responsáveis. A GGD Performance é a operadora, tratando esses dados apenas para viabilizar os serviços da plataforma, segundo as instruções do controlador.
Tratamos dados para execução do contrato, cumprimento de obrigações legais e regulatórias da área de saúde, exercício regular de direitos e, quando aplicável, mediante consentimento. Dados de saúde são tratados como dados pessoais sensíveis, com proteção reforçada.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de infraestrutura essenciais (por exemplo, hospedagem e banco de dados) sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como controle de acesso por perfil, isolamento de dados por estabelecimento (multi-tenant com Row Level Security), criptografia em trânsito e trilhas de auditoria.
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades e às obrigações legais aplicáveis à guarda de prontuários. Encerrado o contrato, os dados podem ser devolvidos ou eliminados conforme solicitação do controlador e a legislação.
Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, nos termos da LGPD. Solicitações de pacientes devem ser direcionadas ao estabelecimento controlador; atuaremos como operadora no apoio ao atendimento.
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o canal de atendimento da GGD Performance, que encaminhará ao encarregado pelo tratamento de dados.